混乱名声臭了以后没好男人要她的那位。顾悦心心大，不跟她计较。她就跟个实习生一样，坐在陈姐身边，看她接售后电话。
然后很快，顾悦心发现了他们处理问题的一个小bug。
陈姐接到一个客人的电话，这位顾客买了盛虹的一部多功能的扫地机器人，用了一个月之后发现出了问题，陈姐给他联系了工作人员给他做了上门检修，然后一个月后的现在又坏了，客人当然非常生气，陈姐又是道歉又是给大额优惠券，答应马上派人给他检修，很艰难地处理完了这单售后。
顾悦心对陈姐道：“听起来他这个像是程序方面出了问题，需要大检修或者拿回来重新做编程。”
陈姐一愣，“你怎么知道？”
顾悦心被问住了，她专业学的是生化专业，研究方向是人体克隆和人体器官3D打印技术，这个专业计算机编程是最基本要会的，一个扫地机器人的简单编程她当然懂。
她没回答陈姐的问题，反而问了陈姐另一个问题：“你们售后这里的问题，不反馈给设计部吗？”这个客人都是第二次售后了，陈姐还是给同一套解决方案，很可能过段时间他们还要接待这位客人第三次，客人会一次比一次愤怒。
陈姐回答得理所当然：“我们这里只负责解决售后，能修就修，不能休就换，再不行就给客人退货，去检修的就是设计部那边的人，情况他们自己会了解的，不用我们反馈。”
哦，那就是派去检修的人是个菜鸟，既不能解决