客人的问题,也没有把问题反馈给更高一级的设计师。
顾悦心道:“陈姐,不是要给客人优惠卷嘛,那我送去吧,我跟检修员一起去,这样更有诚意。”
陈姐看她的眼神像是第一次见到她似的打量她,“悦心,你确定要亲自跑去给一个客人送优惠券?”
顾悦心一笑,“反正我闲着也是闲着嘛。”
当然,也不完全是因为闲得无聊了,她也有点小私心,如果在不崩人设的前提下,能做点小事情让顾成蕴不把她当废物、蠢材看,她是不是更能赢得他的心了?
发泄
检修员果然是个菜鸟,至少看起来不太聪明的亚子,叫袁凯,木木的,戴着一副厚厚的黑框眼镜,你跟他说话,他好半天才给你回应:“哦,那个客户啊,他不会用乱搞的,我都给他修好了,怎么又坏了?”
顾悦心不知道是他水平不行还是真是客户的问题,也没说什么,道:“我们先去看看吧。”
两个人,打了个车,直奔客户家里。
客人是个高个中年男人,长得倒有点斯文的样子,但是对他们的态度很不耐烦,“修什么修,直接给我退咯,烦人!”
来之前陈姐嘱咐过她,像这种客人肯定会不断挑我们的毛病想获得更多好处,他应该没想退货,如果想退早就提了不会等到现在,别怂,事情该怎么办就怎么办就好。
站在袁凯身后的顾悦心道:“李先生,您报了检修,那不如先让我们检修一下吧,如果修得好我们帮您修,如果修不好了,也可以给您退的。”
那人看到顾悦心,明显眼神亮了一下,态度好了一些,“行吧,你们来都来了。
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