么。”
慕容巧巧一愣，不知道小宇为什么要问这么一个问題，点了点头，轻声道，“我在毕业实习时，曾经在新加坡的五星级酒店登豪饭店担任了一年时间的总经理，那是我们金鳌岛在新加坡投资的产业之一，我很喜欢那份工作，如果不是我父亲硬逼着我回岛，说不定我会在那里一直干下去，其实……”
说到这里，慕容巧巧看了一眼慕容柔柔继续道，“其实我的资质远沒有姐姐的好，让我修炼根本就是浪费灵石，直到现在，我的修为只不过是凝气期五层而已。”
慕容柔柔在旁边插口道，“老板，巧巧虽然在修真上天赋一般，但是却在酒店的经营管理上很有办法，我听说，在她担任登豪饭店总经理期间，登豪饭店的营业额比以前翻了一倍呢。”
“哦。”小宇眉头一动，继续问道，“慕容巧巧小姐，不知道你对度假村的服务和营销策略方面有沒有什么好的想法。”
慕容巧巧略一思索，回答道，“我认为度假村服务模式将从标准化服务走向个性化、人性化服务，追求回归自然，返璞归真，因为实际生活中，客人的需求又是千差万别的，既有共性的部分又有个性化的部分，因此要使服务质量上一个台阶，必须满足客人的个性化需求，为客人提供个性化服务，同时，还要充分理解度假客人要求返璞归真的强烈愿望，创造条件，为客人提供回归自然的度假项目和充满人性味的度假服务……”
说到这里，慕容巧巧顿了顿，继续道，“至于营销方面，我认为应该实现度假村营销的网络化，作为度假村企业，要使消费者非常方便、快捷地接触到度假村，了解度假村的产品和服务，进而实现即时预订，度假村除了在
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