“特别是这上面的问题!”希瑟夫指了指桌上凌乱的意见反馈。
五星酒店是靠顾客满意度来选择,顾客的满意度才是科拉尔酒店成功的关键。
霍华德笑道:“那就按照希瑟夫院长的计划来,不过还需要麻烦希瑟夫院长能够写出一个文案,我尽可能的按照希瑟夫院长的要求来,绝不马虎。”
“嗯,我回去就将我心里的一些想法写出来,待会交给霍华德先生审核。”
希瑟夫犹豫了一会,又继续说道:“其实我心里有一个想法,就不知道能不能实行?”
希瑟夫期待的看着李书豪和霍华德,他心里也不知道自己的想法能不能被两人接受,毕竟这个想法太荒唐了。
“希瑟夫院长有什么想法就直接说。”霍华德笑道,“我可是已经将脸伸出来了,等希瑟夫院长的巴掌打了,我可要记着这股子疼。”
桌上这对意见反馈完全是霍华德的疏忽和失误,看中了这么多顾客意见,霍华德也觉得自己这一次被打脸打的很疼。
“其实这个想法是我们学院最近的一个项目。”希瑟夫轻咳一声,略带尴尬道,“学习在于实践,酒店管理是我们学院一个比较有名的专业,而且跟科拉尔酒店有长期合作,我想着能不能让我们学院的学生进入一家科拉尔酒店进行实践管理,当然这些学生能力我可以保证,我希望他们在管理酒店的同时能够积累经验,也能够让科拉尔酒店找到一种合适的管理方法。”
李书豪和霍华德对视一眼,面面相觑。
他们倒是听懂了希瑟夫的意思,看着希瑟夫一脸期盼,李书豪心想着学者始终对于学术研究大于盈利。
“两位请放心,我会从学生
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