? (女生文学 ) () ( ) 这种事情还要给普通小老百姓一个什么交代？听到罗斯托克这位公司里仅居于林鸿飞之下的家伙的话，大家心中都有些不以为然：有这个必要吗？
“确切的说，这个交代不是交代给普通老百姓的，是说给我们未来的潜在客户听的，”罗斯托克也意识到自己的话有些问题，解释道，“但我们不确定现在不是我们潜在客户的人，未来会不会成为我们的潜在客户，所以在西方的广告心理学当中，类似的就变成了必须要给公众一个交待，也叫危机公关。”
“林总的一句话，我非常赞同，危机，应该分开来看，即是危险，但同时对我们而言也意味着是一个大机会，如果利用好了，我们不但能够扭转这次危机对我们造成的恶劣影响，甚至还有可能再进一步。这次的事情，明面上是给普通老百姓一个交待，但给普通老百姓一个交待，其实就等于是给了我们未来的潜在客户一个交待，甚至是给了那些能够影响到我们未来潜在客户的人一个交待……作为一家企业，好名声和产品质量过硬是立身之本，绝对不能有任何的问题。”
危机公关？如唐勇和袁志伦这两位在国外留过学的留洋派还好，国内这几位比较老派的就只好用心去想了，可越是想，就越觉得“危机公关”这四个字简直精妙绝伦，而罗斯托克先生接下来的阐述，更是让大家羞愧不已。
没错，大家之前只是觉得，既然vista志俊轿车多数都是卖给政府领导的，那买不买车、买什么车就是领导说了算，只要做好领导的工作就是了。和这些草民老百姓有什么关系？可现在才知道，自己比林鸿飞差的远了：就算买
第一三七八章 危机公关(1/6)