“这位小姐,你让我道歉,这我没有意见,但是你总要说出为什么来吧!”
“你还好意思问我?昨天你们是什么样的服务态度,你自己心里难道不清楚?
我只是想要打电话订个房间,你倒好,劈头盖脸的骂了我一顿!
没有房间就没有房间,不能好好说话吗?”
“小姐,昨天晚上并没有人打过电话呀,您是不是记错了,定的不是这家酒店?”
谁知道听完姬如雪的话以后,前台更加摸不着头脑了。
“不可能,我打的就是你们家的电话,不会有错的。
你们家是整个巴厘岛最好的酒店,我不定你们难道还去定别人?”
“这……”前台听到姬如雪这样说,显然有些难为情。
但接着又好像突然想起了什么:“这样吧,您先稍微等一下,我去帮您问问,看昨天有没有其他人接过这个电话。”
由于现在并不是旅游的旺季,所以前台值班的人也变少了,只有两三个小姑娘轮流替换。
可人毕竟不是机器,总会有一些不可避免的麻烦,所以难免会有照顾不到的地方,这也是可以理解的。
没多一会,前台就满面含笑的走来了。
“是这样的,我刚刚看了监控,发现昨天晚上接电话的并不是我们酒店的工作人员,而是来这里住宿的客人。”
“客人?在你们酒店住宿,客人还要管着接电话?”
听到姬如雪这么说,前台显然有些尴尬。
“不瞒您说,我们现在之所以没有房间了,其实是被一家三口给包场了。
也许是昨天来咨询房间的人太多,那位小姐心情有些不好,觉得自己被打扰了
第126章 原来如此(2/4)