，郝红英站了出来。
“我们细细说，这还有别的顾客，我们进去解决。”郝红英不慌不忙的跟这位女士说着，看来很有经验的意感觉。
“为什么要进去去说，我就在说，你是店主吗？”这位女士一看就是来者不善，说话也开始咄咄逼人。
韩栀本来想出面管一管的，但是看到郝红英一副能解决的样子，就在旁边顺其万变了，也想看看郝红英怎么去处理这件事情。
“你既然说是在我家买的，你怎么会不知道我就是店长呢?”郝红英也知道这个人就是来找茬的，所以也就展开了反击。
“我就是见过你，怎么知道你就是店长啊，你的东西除了问题，怎么解决吧？”她很是心虚，还转移和话题。
郝红英当然也不会惯着这种人，自己以前是个不经事的小姑娘，但是经过这一段时间的洗礼，什么人都见过了，什么人都接触过了。
已经知道了什么人想什么事，刚进来就知道需要什么了，郝红英现在遇到事情也算是经历过风雨的人了。
当然这些都是她自己认为了，身上自己的责任还很多，她也从来没有放弃过，知道该做什么不该做什么。
“那你说怎么处理吧?”郝红英心里冷笑，这种人无非就是想要钱罢了，或者就是来毁坏自己店的名声的，要不怎么不私下解决。
“解决？你们卖了假的产品，必须跟我道歉，而且要公开道歉。”这位女士hi大声嚷嚷了起来，一副你不跟道歉，我就把事情闹大也得跟我道歉。
如果这件事情道歉了，说明自己的产品肯定有问题，这人的目的就达到了，还有就是她就是别的店派过来闹事情的。
假货，你手
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