小姑娘以前都在商场做过的,以前都是客人主动上门买东西,从来没求人上门购物的,来这里明显不适应,脸上的笑容都是僵硬的。
“你们要温暖的笑,不然客人就会觉得你们不够热情,也不会来你们店里了。”方梅一边教她们,一边做了个示范。
两个小姑娘已经被自己老板教训过一顿了,现在都哭丧着一张脸,听到方梅的话很努力的挤出一个笑容。
方梅叹气,“不是这样笑,你们,算了,你们回去以后对着镜子练吧!要是不知道应该怎么笑,就咬着筷子露出八颗牙齿,那个笑容是最标准的。”
“那今天怎么办?”年纪大一点的姑娘看着来来往往的客人,要是她们今天没能招呼好客人,老板又要骂她们了。
“拿出你们最温和的态度,你们要记得,这些人都是来给你们送钱的,一定不能得罪,看着这些客人就把他们想象成人民币就行了,懂吗?你们都喜欢钱吧,这些客人就是。”方梅只能用最粗鲁的方法教她们了。
看着两人露出若有所思的目光,方梅终于松了一口气,看来也不是很笨嘛。
第334章:一闪而过
方梅实在是没想到高老二竟然没给员工培训这个,是太相信自己的员工了?还是觉得根本不需要服务?方梅不知道,也不打算深究。
高老二找她帮忙,方梅也给出自己的建议了,仁至义尽,剩下的只能看这些小姑娘的领悟能力。
方梅还没走出几步呢,就被店员给拦住了。
快餐店的店员穿的也是统一的服装,黑色的布衫,外罩一件红色的半身围裙,围裙上有食堂两个字的圆圈,每个人还带着黑色的帽子,只在边缘用红色的绸缎
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