真相。人越多,每个人越感到这件事和自己无关,每一个人都会觉得自己的责任感降低了,因为别人会帮忙的,每个人都认为责任是别人的,结果却没有人负起责任。”
“另一个维度呢?”
“人越多,每个人就会觉得事件的发生过程越难以控制,在形势模糊的时候,每个人都希望能够看到别人会怎么做的,然后再决定接下来自己的行为。”
向雪想了想说:“你的意思是不是说,责任会因为人多被稀释?人越多,个人的责任感就会越淡薄?”
“对,所以并不是一件事情越重要,就要安排更多的人去做。”
“可是你不是让我强调团队的协作精神吗?”向雪反问。
“这是两个概念,我们的社会是分工高度明确的社会,很多事情需要多人协作才能完成。但是关于责任的界定,却需要尽量明确到个人。”
“就是防止责任稀释。”向雪明了地点了点头,“也就是说,管理者布置工作的时候,把责任明确到某个人,这样的效果是最好的。”
“就是这个意思。”卫哲东笑着说,“当然并不是说要你把任务支解到支离破碎,这些不是你一个的事。你要做的就是把这件事交给某个经理层级的人员,然后再由他分解任务。当然,你可以把这个窍门传达给他。”
向雪若有所思地点头。
“时间不早了,我们该睡了吧?”卫哲东轻笑着把手掌从她的衣领伸进去。
“别,还有一个问题,很重要很重要。”向雪强调着,稍稍避开。
“什么?”卫哲东无奈地问。
向雪化身成了问题宝宝吗?虽然家长总是会鼓励
第三百九十六章 责任稀释(2/4)