如果入职三天,没有进入状态,那还行,可杨立新已经入职了一周还过了两天了!
他心里纳闷,假如还没有进入状态,那可就惨了,不单止被客服部盯上了,还要被人事问话,情况再糟糕一点,那可是要卷铺盖走人的。
没有办法了,只能认认真真的工作啊!
正巧,语音客服的那位小姐姐请假,今天杨立新正好有机会代班。
这语音客服和售后客服,虽说定位不同,可本质上还是一致的,很多工作几乎都一样的。
只不过,工作从键盘到语音而已。
“您好,我是13号客服,请问有什么可以帮到您?”杨立新拿起听筒,对着话筒说道。
说话的是一位小姐姐,NICE!杨立新暗自高兴。
“喂,我想说……我和我的男朋友分手了,我的产品能退吗?”
听着听着,杨立新开始觉得不对劲,这什么鬼?你和你男朋友分手,关咱们产品啥事啊?找抽的吧?
然而,岗位让杨立新不能发脾气,他只好礼貌地说道:“好的,这边跟你查询一下。”
“这边无法查询到您的支付方式。”
“欢乐豆。”
你这小子是过来找茬的是吧?杨立新此时已经被激怒了,可是,当他看了一眼廖咏红的时候,他只好继续保持笑容,并回复她道:“小姐,这边欢乐豆是不能用来支付的哦,感谢您的来电,祝您生活愉快,再见!”
挂断电话后,杨立新恨不得沿着电话线,扇她两巴掌。
不一会儿,电话又来了。
刚接入后,就听到很刺耳的声音喊道:“喂!叫你老板听
第244章 客服非常人工作,内容过于真实(1/4)