开了章佳丽，对已经造成的损失，也于事无补。”
“被害人逝去的生命无法挽救，所以刑事处罚就毫无意义？”郁燃嗤之以鼻，“惩戒不是为了亡羊补牢，而是杀一儆百！”
“但惩戒并不是只有辞退这一种方式。”
洛冰第一次坚守立场，和郁燃短兵相接，“让章佳丽失去赖以生存的工作，这处罚对她而言的确不轻，也能起到一定的震慑作用，可除此之外，没有任何积极影响。也许有其他措施，既能起到震慑作用，又能产生正向激励呢？”
郁燃手中刀叉一停，抬起眼皮看过来，“说。”
洛冰娓娓道来。
她和郁燃一样，看到了这次失误背后的深层次问题，二部长期处于弱势部门，备受欺压，员工得不到足够的尊重和认可，自我评价越来越低，各种消极情绪大肆蔓延，对公司的对抗心理也越来越严重，如果提早采取措施，其实结果是可控的，就像章佳丽，她最近的焦虑情绪非常明显，但所有人都没注意这一点，如果提前介入并进行疏导，有可能就不会出现现在这种情况。
郁燃彻底放下了手中的餐具，“所以？”
“章佳丽犯了大错，必须降职，以示惩戒，她在复盘会议上当场失控，可见情绪管理能力也有待加强。我建议以此为切入点，引入EAP服务。”
洛冰不知道郁燃能否听懂专有名词，画蛇添足地解释道，“Employee Assistance Program，也就是员工心理援助计划……”
“我懂，继续。”
真是个急性子，半分钟都等不得，洛冰一笑，“EAP可以帮助员工解决各种心理和行为
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