上级请示一下。
哪里知道徐苍直接将两个包放在柜台上了,他一指行李:“先把我行李托运了。”
柜员放下电话,略带歉意道:“先生,我得要确认有人愿意出让座位才能给你办托运。”
“这是你们的事情,反正我肯定要坐上飞机。”徐苍淡淡地说道:“五百的补偿没人愿意,那就继续加,加到八百,一千,总会有人愿意的。”
柜员直接给徐苍的话惊到了,忙是解释:“先生,补偿办法是要按规定的,不能随意更改的。”
“那我就直接打电话给消费者协会或者联系总局的投诉热线,到时候看伱们公司怎么说。”对面也就是個拿钱办事的员工,徐苍不好话说得太难听,只是要让她明白自己的态度。
他不要钱,只要求坐上飞机,而且很坚决。
柜员头皮都麻了,眼前这个年轻人看起来难办得厉害。由于民航还没有普及,很多人连坐飞机的流程都不是很明白,哪里还会知道投诉的渠道?
大多数人出了问题顶多就能想到去航空公司的客服投诉,可这种做法有时候跟堂下何人状告本官的区别并不大。
航空公司最怕事情捅到消费者协会和局方那里,那才是要命的。
柜员从来没有见过这么难糊弄的乘客,一时之间,竟然不知道该如何将徐苍的话转给上级。
瞧见柜员手足无措的模样,徐苍叹了一口气:“我说咱们好歹也是同行,别搞得这么僵嘛。这次航班的机组是两人制的吗,要是的话,我坐驾驶舱都行,只要把我塞进飞机就行。”
徐苍本是随口一说,却见柜员露出思索之色,旋即很认真地问道:“先生,
第9章 超售(2/4)