久才轻咳一声继续道：“新聘接待员现正接受培训，如无意外下个月便能全员就位……”
会议的由始至终，倪蔷哈欠连天，她打得越起劲儿，白维奇的脸就越黑，直到快结束时，白维奇道：“前厅部没有事情要说？”
倪蔷意外：“没有呀。”
白维奇沉眸望着她，“哦……那我提醒一下你，今天凌晨前台接到vip住客的投诉，这件事你不打算解释一下么，倪经理？”
倪蔷微微一笑，“当然，不过我原本是打算单独向您汇报的。”
白维奇冷笑道：“酒店的事有什么不能当着大家的面说的，非要对我一个人说？”
底下的人闻言，低头议论了几句。
对白维奇这极有“内涵”的话，倪蔷并没有表示不悦，反倒是笑对他说：“白总，既然您希望我当着大家伙的面说，那我就说吧。”
她站起身来，面向一众说道：“今晨零点半，前台接到5508房间客人的投诉电话，客人许先生因为花粉过敏出现不适状况，接到投诉后，我和王奇轩立刻请医生并到5508了解客人情况，许先生病情并不严重，心情却很糟糕，毕竟是在深夜，打扰到他休息了。随后，我们进行了房间更换以及后续补偿安排，现在问题已得到解决，也收到了许先生的谅解。”
“这样说，倪经理是想把问题大而化小吧？如果真像你说的已经解决了，那为什么我一早还是接到了许望的电话，他对我说你昨晚威胁他！倪经理，你说说看有没有这回事？”
“白总，”倪蔷缓了口气气，“昨晚我与许先生之间确实发生了些不愉快。那是因为许先生气在头上，甚至要求我们对他进行二十万的现金赔偿，
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